Všeobecné obchodné podmienky – stolnytenis.sk

Všeobecné obchodné podmienky

Platné od: 01.01.2022

I. Základné ustanovenie

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vypracované v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä so zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Predávajúcim je:

• DALI s.r.o.
• Šafárikova 3187/14C, 92401 Galanta
• IČO: 31435335, DIČ: 2020370660
• Zapísaná v OR: Okresný súd Trnava, oddiel Sro, vložka č. 133/T
• E-mail: info@stolnytenis.sk
• Tel: 0948 650 071
• Web: www.stolnytenis.sk

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim (spotrebiteľom), ktorý uskutoční nákup v internetovom obchode www.stolnytenis.sk.

II. Informácie o tovare a cenách

Tovar, jeho vlastnosti, cena vrátane DPH a prípadné ďalšie poplatky sú uvedené pri každom produkte. Ceny sú platné počas doby zobrazenia na stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.

Prezentácia tovaru v katalógu e-shopu nie je záväzným návrhom na uzatvorenie zmluvy.

III. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné vytvoriť:

• cez zákaznícky účet (po registrácii),
• vyplnením formulára bez registrácie.

Objednávka je návrhom na uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Kupujúci bude o prijatí objednávky informovaný e-mailom.

IV. Zákaznícky účet

Registráciou získava kupujúci prístup do svojho účtu. Je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Predávajúci nezodpovedá za zneužitie účtu.

V. Platobné podmienky a dodanie tovaru

Možnosti platby:

• prevodom na účet: SK44 0900 0000 0002 0189 2877 (Slovenská sporiteľňa)
• platobnou kartou cez Barion
• dobierkou
• v hotovosti pri osobnom odbere

Platby cez Barion:
Platobnú bránu zabezpečuje Barion Payment Zrt., inštitúcia pod dohľadom Maďarskej národnej banky, licenčné číslo: H-EN-I-1064/2013.

Pri bezhotovostnej platbe sa platba považuje za vykonanú po jej pripísaní na účet predávajúceho.

Faktúra bude zaslaná e-mailom alebo priložená k tovaru. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až po úplnom zaplatení.

VI. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.

Výnimky z práva na odstúpenie:

Právo na odstúpenie nemožno uplatniť pri:

• tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, alebo tovare vyrobenom na mieru (napríklad kompletné stolnotenisové rakety, ktoré boli zostavené na základe požiadaviek zákazníka vrátane nalepenia a orezu poťahov),
• tovare, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
• poťahoch na stolný tenis, ktoré boli po doručení rozbalené, upravené, nalepené alebo orezané kupujúcim, čím došlo k zmene ich vlastností a zníženiu ich hodnoty na ďalší predaj.

V prípade, ak kupujúci akokoľvek zmení, upraví, nalepí alebo oreže poťahy po ich doručení, považuje sa to za zaobchádzanie nad rámec bežného vyskúšania tovaru. V takom prípade je predávajúci oprávnený uplatniť zníženie vrátenej kúpnej ceny podľa § 10 ods. 4 zákona č. 102/2014 Z. z., a to až do výšky zostatkovej hodnoty takto upraveného tovaru.

Vzorový formulár na odstúpenie je k dispozícii FORMULAR VRATENIE TOVARU REKLAMACIA DALI.

VII. Reklamačný poriadok

Reklamovať je možné akýkoľvek tovar, na ktorý sa vzťahuje zodpovednosť za vady. Záruka je 24 mesiacov, ak zákon neustanovuje inak. Spotrebný materiál je zárukou krytý iba v prípade výrobnej chyby.

Reklamácie sa vybavujú do 30 dní. Kupujúci má nárok na opravu, výmenu, zľavu alebo vrátenie kúpnej ceny podľa zákonných podmienok.

VIII. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady spracovania osobných údajov.

IX. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ môže riešiť spor prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk) alebo platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

X. Záverečné ustanovenia

Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná elektronicky a nie je verejne prístupná. Všetky zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Tieto obchodné podmienky sú účinné od 01.01.2022.

 

Tieto obchodné podmienky boli naposledy aktualizované dňa 30. 05. 2025.